Il settore edile in Italia rappresenta una componente cruciale dell’economia nazionale, contribuendo significativamente al PIL e all’occupazione. Tuttavia, la concorrenza è feroce e le sfide sono numerose. Per prosperare in questo ambiente competitivo, bisogna adottare strategie efficaci per acquisire nuovi lavori e mantenere un flusso costante di progetti.
I punti fondamentali della strategia
Questo articolo spiegherà i passaggi fondamentali da seguire per applicare una strategia che permetta alla tua azienda di aumentare la visibilità, attirare nuovi clienti e assicurarti contratti redditizi.
1 - Costruire una forte presenza online
Nell’era digitale, una robusta presenza online non è più un’opzione, ma una necessità.
Creare un sito web professionale
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Sviluppate un sito web responsive, facile da navigare e visivamente accattivante.
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Includete una galleria dei progetti completati con immagini di alta qualità e descrizioni dettagliate.
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Assicuratevi che il sito abbia una sezione “Chi Siamo” che racconti la storia della vostra azienda e metta in evidenza la vostra esperienza.
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Integrate un blog per condividere consigli, tendenze del settore e aggiornamenti sui progetti.
Se siete alla ricerca di una azienda per sviluppare il vostro sito web potete contattare la nostra società partner Starbuild la quale offre soluzioni innovative e può sviluppare siti web di ultima generazione.
Utilizzare i Social Media
Create e mantenete profili aziendali su piattaforme come Facebook, Instagram e LinkedIn.
Pubblicate regolarmente aggiornamenti sui progetti in corso, foto “prima e dopo”, e consigli utili per i proprietari di immobili.
Utilizzate hashtag pertinenti per aumentare la visibilità dei vostri post.
Considerate l’uso di Pinterest per ispirare potenziali clienti con idee di design e ristrutturazione.
Nota bene: I social media sono uno strumento estremamente efficace, ma richiedono un impegno costante. Creare un profilo e pubblicare contenuti sporadicamente quando si trova il tempo non è sufficiente e può essere addirittura controproducente. Una presenza online discontinua o trascurata potrebbe trasmettere un’impressione di disorganizzazione aziendale. È fondamentale, quindi, pianificare una strategia di comunicazione coerente e mantenere un’attività regolare sui social media per massimizzarne i benefici.
2 – Sfruttare il networking e i partenariati
Il networking rimane uno strumento potente nel settore edile, dove le relazioni personali possono fare la differenza significativa nell’acquisizione di nuovi progetti. Il passaparola, in particolare, si conferma come una delle tecniche di marketing più efficaci, non solo nel settore edile ma in molti altri ambiti imprenditoriali. Questa strategia, basata sulla fiducia e sulle raccomandazioni personali, ha giocato un ruolo chiave nelle fasi iniziali di molte start-up di successo.
Partecipare a eventi di settore e fiere
Identificate e partecipate regolarmente a fiere edili.
Preparate materiale promozionale di alta qualità da distribuire durante gli eventi.
Organizzate dimostrazioni pratiche o presentazioni per attirare l’attenzione dei visitatori.
Collaborare con professionisti del settore
Stabilite relazioni con architetti, ingegneri, designer d’interni e agenti immobiliari.
Offrite incentivi per le referenze, come una percentuale sul valore del contratto acquisito.
Organizzate incontri regolari o eventi di networking per mantenere vive queste relazioni.
Unirsi ad associazioni di categoria
Diventate membri di associazioni come l’ANCE (Associazione Nazionale Costruttori Edili).
Partecipate attivamente agli eventi e ai comitati dell’associazione.
Sfruttate le risorse e la formazione offerte da queste organizzazioni per rimanere aggiornati sulle tendenze del settore.
3 - Offrire servizi specializzati
La specializzazione può differenziarvi dalla concorrenza e giustificare tariffe più elevate. Offrire competenze uniche o servizi altamente specializzati può essere un fattore chiave di successo. Questo approccio non solo vi permette di emergere in un mercato affollato, ma anche di attrarre clienti disposti a pagare un premium per soluzioni su misura o expertise avanzate. Inoltre, la specializzazione può portare a una maggiore efficienza operativa e a una reputazione di eccellenza in specifici segmenti di mercato, creando un circolo virtuoso di referenze e nuove opportunità di business.
Identificare nicchie di mercato
Conducete ricerche di mercato per identificare settori sottovalutati o in crescita (es. ristrutturazioni eco-sostenibili, edifici intelligenti).
Sviluppate competenze specifiche in queste aree di nicchia.
Create materiale di marketing mirato che evidenzi la vostra esperienza nella nicchia scelta.
Investire in formazione e certificazioni
Incoraggiate i dipendenti a ottenere certificazioni rilevanti (es. certificazioni in edilizia sostenibile, sicurezza sul lavoro).
Partecipate a corsi di aggiornamento su nuove tecnologie e metodologie costruttive.
Evidenziate queste certificazioni e competenze nel vostro materiale promozionale.
Evidenziare competenze uniche
Identificate e promuovete ciò che vi rende unici (es. utilizzo di materiali innovativi, tecniche di costruzione particolari).
Create casi studio dettagliati che mostrino come queste competenze uniche hanno portato benefici ai clienti.
4 - Gestire la reputazione
Una reputazione solida è fondamentale per attrarre nuovi clienti e mantenere quelli esistenti.
Raccogliere e pubblicare testimonianze dei clienti
Chiedete sistematicamente feedback ai clienti al termine di ogni progetto.
Create una sezione dedicata alle testimonianze sul vostro sito web.
Utilizzate citazioni brevi ma impattanti dei clienti nel vostro materiale promozionale.
Gestire attivamente le recensioni online
Monitorate le piattaforme di recensioni come Google, Facebook e portali specializzati del settore edile.
Rispondete prontamente e professionalmente a tutte le recensioni, sia positive che negative.
Utilizzate le recensioni negative come opportunità per dimostrare il vostro impegno verso la soddisfazione del cliente.
Costruire un portfolio di progetti di successo
Documentate accuratamente ogni fase dei vostri progetti migliori.
Create presentazioni visivamente accattivanti dei vostri lavori, includendo foto “prima e dopo” e testimonial dei clienti.
Considerate la creazione di video time-lapse dei progetti per mostrare il processo di costruzione.
5 - Partecipare a gare d'appalto
Le gare d’appalto rappresentano una fonte significativa di opportunità lavorative sia piccole che grandi. Nel panorama attuale, la maggior parte degli appalti si svolge in modalità telematica attraverso le piattaforme di e-procurement. Queste piattaforme digitali hanno rivoluzionato il processo di partecipazione alle gare, rendendolo più efficiente ma anche più complesso per chi non ha familiarità con i sistemi informatici.
Per le aziende che si affacciano per la prima volta al mondo degli appalti o che desiderano ottimizzare la propria partecipazione, può essere vantaggioso affidarsi a società di consulenza specializzate. Ad esempio, aziende come Starbuild offrono servizi di assistenza mirati, guidando le imprese passo dopo passo nell’accreditamento e nella gestione ottimale delle piattaforme di e-procurement. Questi servizi possono rivelarsi particolarmente preziosi per navigare le complessità burocratiche e tecniche del processo di gara.
Una volta stabilita una presenza sulle piattaforme di e-procurement, è cruciale concentrarsi sulle seguenti attività chiave per massimizzare le possibilità di successo.
Monitorare bandi pubblici e privati
Iscrivetevi a piattaforme che aggregano bandi di gara (es. TED per appalti europei, portali regionali per appalti locali).
Stabilite un sistema interno per valutare rapidamente l’idoneità e la fattibilità dei bandi.
Preparare offerte competitive e dettagliate
Investite tempo nella comprensione approfondita dei requisiti del bando.
Preparate documenti professionali e ben strutturati, includendo un piano di lavoro dettagliato e un’analisi dei costi.
Evidenziate la vostra esperienza specifica e i vantaggi che potete offrire rispetto alla concorrenza.
Sviluppare relazioni con enti appaltanti
Partecipate a incontri informativi e sessioni di Q&A organizzate dagli enti appaltanti.
Mantenete una comunicazione aperta e professionale durante tutto il processo di gara.
Richiedete feedback sulle offerte non vincenti per migliorare nelle future partecipazioni.
6 - Marketing mirato
Un approccio di marketing strategico può aiutarvi a raggiungere il vostro pubblico target in modo efficace.
Sviluppare una strategia di content marketing
Create contenuti utili e informativi relativi al settore edile (es. guide sulla manutenzione degli edifici, consigli per la ristrutturazione).
Utilizzate diversi formati: articoli di blog, video, infografiche.
Distribuite i contenuti attraverso il vostro sito web, social media e newsletter.
Utilizzare il marketing diretto
Sviluppate una lista di email di potenziali clienti e partner.
Inviate newsletter regolari con aggiornamenti sui progetti, consigli utili e offerte speciali.
Considerate campagne di direct mail per raggiungere specifici segmenti di mercato (es. proprietari di immobili in zone di potenziale sviluppo).
Considerare la pubblicità locale mirata
Investite in pubblicità su giornali locali, radio o TV, specialmente se mirate a progetti residenziali o commerciali locali.
Utilizzate la pubblicità display online con targeting geografico.
Sperimentate con la pubblicità sui social media, sfruttando le opzioni di targeting avanzato.
Conclusione
Il successo nel settore edile richiede una combinazione di competenze tecniche, abilità di marketing e eccellenza nel servizio clienti.
Iniziate implementando queste strategie una alla volta. Monitorate i risultati e adattate il vostro approccio in base ai feedback e ai risultati ottenuti.
Condividete le vostre esperienze nei commenti qui sotto o contattateci per una consulenza personalizzata su come applicare queste strategie alla vostra specifica situazione aziendale. Insieme, possiamo costruire un futuro di successo per la vostra impresa edile.
